আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি তা স্পষ্টভাবে বলছি।
xj220-এ আপনার নিবন্ধন, bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন, গেম খেলার রেকর্ড এবং সহায়তা যোগাযোগ নথিভুক্ত করা হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে আপনার এই তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন এবং মুছে ফেলার
অধিকার থাকতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে সামলাই।
xj220 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা ও ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল, যোগাযোগ পছন্দ ও পেমেন্ট বিবরণ পরিবর্তন করতে পারেন।
xj220-এ SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং সীমিত কর্মচারী প্রবেশাধিকার আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার গেম ইতিহাস এবং জেতার তথ্য সার্ভারে লগ করা…
প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL-তে এনক্রিপ্ট হয়। মোবাইলে বা ডেস্কটপে আপনার সংযোগ সবসময় সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি xj220-এ সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে যায়।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি চেক করতে। ট্র্যাকিং কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাগ করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও করের প্রয়োজনে তথ্য ধরে রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং ডেটা ৩০ দিনে মুছে যায়।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। সংশোধন, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার কাছে আছে।
আমরা নিয়মিত জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক লেনদেন নিরাপত্তার জন্য অবরুদ্ধ হতে পারে।
নিচের প্রশ্নগুলো খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট সাহায্যে যোগাযোগ করুন।